Bitalls, Privacy Policy

 

In Bitalls.com i suoi dati vengono gestiti con sicurezza ed assoluta riservatezza . Bitalls controlla accuratamente che vengano rispettate le disposizioni di legge in base alla normativa della legge federale sulla tutela dei dati personali.

Trattamento dei suoi dati

Bitalls dispone, in seguito alle sue indicazioni, di diverse informazioni relative alla sua persona o attività. In particolare, tali informazioni riguardano:

• Login (nome utente, password)

• Dati del cliente (nome, cognome, indirizzo, data di nascita, talvolta professione)

• Dati contrattuali (inizio e termine del contratto, abbonamento, prodotti e servizi)

• Reperibilità (telefono, e-mail, SMS)

• Interessi ed esigenze (personalizzazione, necessità, tipo di vita)

• Informazioni di pagamento (dati bancari)
  

 

Rilevazioni statistiche

Per tutti i sondaggi fra i clienti e le ricerche di mercato commissionate da Bitalls, gli istituti incaricati sottostanno all'obbligo di segretezza e trasmettono a Bitalls i risultati esclusivamente in forma anonima, condizione che non consente alcuna conclusione nei confronti di singoli clienti.

Impiego dei suoi dati

Bitalls utilizza i suoi dati e le sue informazioni per i seguenti scopi:

• Notifica di servizi di e-commerce

• Notifica di informazioni di marketing

• Disbrigo delle ordinazioni e fornitura di servizi

• Redazione di rapporti e statistiche

 

Collaborazioni con terzi

Nella collaborazione con terzi, Bitalls trasmette i dati personali dei propri clienti soltanto nelle forme previste dalle Condizioni generali di vendita (in particolare per la verifica della solvibilità).

Manutenzione dei dati

In qualunque momento, può modificare i suoi dati personali tramite e-mail a supporto@bitalls.com

Informazioni tecniche

Bitalls utilizza i cookie. Può comunque accedere alla maggior parte delle funzioni della piattaforma anche senza accettare i cookie. La tecnologia dei cookie viene utilizzata

a) per il riconoscimento di utenti ricorrenti a fini statistici;

b) per il login automatico di utenti registrati, a condizione che l'utente abbia esplicitamente espresso tale condizione in sede di registrazione.

Bitalls utilizza anche file di log elaborati per l'analisi del comportamento degli utenti.
Il sito web Bitalls può contenere link verso altri siti. Bitalls declina ogni responsabilità relativamente alle disposizioni sulla privacy e sulla sicurezza di tali siti web.

Sicurezza dei dati

La tutela dei dati è di grande importanza per Bitalls. Bitalls adotta le necessarie misure tecniche per garantire una trasmissione e una conservazione sicure dei suoi dati.

Dove richiesto, Bitalls utilizza le consuete tecnologie di codificazione (es. SSL) per incrementare la sicurezza dei dati sul sito web.

Pubblicità online

Nel caso di inserti pubblicitari come banner, pulsanti, finestre pop-up e così via adottate sul nostro sito, Bitalls non registra alcun dato personale come nomi, indirizzi, numeri telefonici o indirizzi e-mail. Fanno eccezione i formati (pulsanti di richiamata, moduli, ecc.) utilizzati per mettersi direttamente in contatto con il cliente.

Vengono registrati soltanto temporaneamente dati utente anonimi, come il sistema operativo e il tipo di browser, nonché informazioni relative alla misura in cui l'utente reagisce alla pubblicità (tramite clic). I dati in forma anonima vengono utilizzati esclusivamente per assicurarsi che la pubblicità sia mirata.

 

Marketing diretto

Allo scopo di informarla circa i nuovi prodotti e servizi e presentarle le nuove offerte (ad esempio, nuovi servizi o contenuti), che potrebbero essere di suo interesse, Bitalls ricorre alle possibilità del marketing tramite e-mail e diretto.

Con ogni newsletter ricevuta, lei dispone della possibilità di cancellare la propria iscrizione a tali comunicazioni tramite il link «Annullare iscrizione alla newsletter».

Minori

Lei è responsabile del controllo e delle restrizioni dei siti cui accedono i suoi bambini minorenni. Bitalls declina ogni responsabilità relativa all'accesso da parte dei suoi bambini a siti il cui utilizzo è interdetto a bambini e giovani.

In caso di domande o consigli relativi alle presenti disposizioni, la preghiamo di scrivere a supporto@bitalls.com 

Modifiche delle presenti disposizioni

Bitalls si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento alle presenti disposizioni sulla privacy, nelle misure consentite e concordate nelle Condizioni generali di vendita. Bitalls si impegna comunque a rendere pubbliche tali modifiche sul proprio sito web.